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東莞拓展訓(xùn)練項目：大生意                                                   發(fā)布人：肖緣

大生意
游戲類型：團(tuán)隊建設(shè)/溝通技巧
參加人數(shù)：不限，以小組形式進(jìn)行
游戲時間：30分鐘
所需材料：準(zhǔn)備十幾盒可以拼裝成坦克、汽車、動物等物品的塑料積木
場地要求：會議室

活動目的
 通過具體活動清楚體驗團(tuán)隊中的角色與分工
 讓所有學(xué)員活動起來

操作程序
1. 將學(xué)員分成6-10人的小組，如果學(xué)員人數(shù)少，可不分組。若分組進(jìn)行此游戲，可進(jìn)行小組間比賽。
2. 每組先選出1名學(xué)員做銷售員。然后小組自行選出人員充當(dāng)總經(jīng)理、品控、生產(chǎn)工人、運(yùn)輸?shù)嚷殹?BR>3. 各組派定角色后，講師將寫有上述職位的袖章或帽子發(fā)給相應(yīng)的人。
4. 講師事先準(zhǔn)備好一個積木組合（任意形狀，可稍稍復(fù)雜些，顏色多些）。
5. 講師告訴大家，他現(xiàn)在是客戶，他有定單給大家，但與現(xiàn)實中的狀況一樣。他只跟銷售員一人說話和溝通。于是講師拿出準(zhǔn)備好的積木組合給銷售員定單，說要定購象這樣的一模一樣的組合15個或20個，交貨期是1分鐘。
6. 1分鐘到，講師命令銷售員交貨，檢查貨品的數(shù)量和質(zhì)量，計算出合格率。
7. 給學(xué)員3分鐘，討論他們剛才的行為有沒有可以改善的地方。
8. 講師給銷售員新的定單及說明交貨時間，重復(fù)以上的活動和分析。
9. 根據(jù)時間，講師可下3次或5次的定單。

相關(guān)討論
 在剛才的“生產(chǎn)”過程中，你們各角色的分工怎么樣？每個人是否都在按照角色的要求做著自己該做的事情？（比如，廠長是在全盤監(jiān)控還是充當(dāng)了裝配工？）
 你們是怎樣提高速度和合格率的？
 你覺得一個高效率的組織應(yīng)具備一些什么特點？
 游戲中有什么可以運(yùn)用到是實際工作中去？

游戲總結(jié)
 團(tuán)隊中每個成員都需要有明確的角色，努力做好角色職責(zé)范圍內(nèi)該做的事。
 如果每個人都清楚自己的角色并做到最好，團(tuán)隊的效率就能達(dá)到最高。
 團(tuán)隊在做計劃的時候，各種角色都應(yīng)該被考慮進(jìn)去并對計劃形成影響。
 高效率的團(tuán)隊是一個角色分工明確協(xié)調(diào)性強(qiáng)的組織，只有有序和流暢的工作流程，可以最大限度提高合格率。
 團(tuán)隊的定義：團(tuán)隊就是由2個或2個以上的人組成的，為完成同一目標(biāo)而按照一定流程工作的人員組合。